Grünschnabel
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verfasst:
25.Sep 2007 - 21:22
An den technischen Support ist bereits vor 5 Tagen eine Anfrage gegangen; aber bis jetzt leider ohne Antwort .
Mein Computer ist erst 3 Wochen alt. Allerdings ist das Betriebssystem: Vista((andere gibts gar nicht mehr) Einen passenden Patch habe ich bisher nicht gefunden.
Evetta :-? :-? :-?
editiert von: Madam, 01.06.2009, 18:40 Uhr
Gelegenheitsspieler
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verfasst:
26.Sep 2007 - 17:20
wirklich helfen kann ich dir leider auch nicht, da ich weder das Spiel noch Vista kenne. Auf der offiziellen Seite von bhv Software GmbH & Co. KG, den Herstellern des Spiels, findest du aber im Download-Bereich einen Patch; ob der das Problem löst, steht da allerdings nicht so genau. Was den Support von bhv Software GmbH & Co. KG angeht: Der ist, was ich so gehört habe, nicht unbedingt der beste und v.a. ziemlich langsam; hast du denn inzwischen eine Antwort erhalten?
lg
Jehane
Redaktion
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verfasst:
26.Sep 2007 - 19:48
Poste uns doch mal deine Genauen Systemdaten, wie z.B. Grafikkartenwerte oder Prozessorleistung, dann können wir dir noch besser helfen. . Ist dein PC zufällig ein Turtle-PC? die können mehr ruckeln als laufen, weil der Prozessor viel wärmer wird, und durch den fehlenden Platz auch kühle Luft fehlt.
Ich werde mal schauen ob ich da sonst noch etwas herausbekomme, vor allem, was WinVista + Ankh2 anbetrifft.
Gruesse, WorldRacer
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Grünschnabel
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verfasst:
27.Sep 2007 - 18:31
danke für die schnelle Antwort. Vom Support habe ich natürlich noch keine Reaktion. Kann ich wohl vergessen!
Auf der Seite von bhv Software GmbH & Co. KG Software habe ich den Patch gefunden. Mit dem hatte ich es aber schon probiert- brachte nichts!
Hier, WorlRacer die Systemdaten:
Grafikkarte:
VIA Chrome9 HC IGP WDDM
Prozessor:
Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 3.20GHz
Vielleicht fällt dir noch etwas ein, was mir weiter helfen kann.
Es ist übrigends nicht das einzige Spiel, welches Schwierigkeiten macht,
`Dreamfall´ installiert er erst gar nicht.
Für Vista kann ich im Moment wirklich keine Werbung machen.
Gruß Evetta
editiert von: Evetta, 27.09.2007, 18:34 Uhr
Redaktion
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verfasst:
27.Sep 2007 - 19:08
unhabhängig von WorlRacers Antwort, habe ich nun direkt an meinen Kontakt zu DECK13 Interactive GmbH gemailt. Mal sehen, ob von dort eine Antwort und Lösung kommt. Den Patch 1.01 hättest Du übrigens auch bei uns herunterladen können. Wir sind stets darauf bedacht alles Patches, Demos, Trailer... zu führen. Auch Saves gibt es bei uns, nur wäre es schade, wenn Du ein Teil des Spiels verpassen würdest. Ein Save wäre die letze Alternative.
Gruß
Nikki
Grünschnabel
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verfasst:
29.Sep 2007 - 19:39
vielleicht hast du ja mehr Glück. Ich warte immer noch auf eine Antwort von denen. Auf das Spiel hatte ich mich soooo gefreut!
Die Saves habe ich schon runtergeladen; aber ich kann nur die Bilder ansehen, die andere Datei kann ich nicht lesen. (Sind nur unverständliche Zeichen).
Bin leider ein technischer Analphabet. *lach* Gebe mir allerdings Mühe, etwas zu lernen. :-)
Gruß Evetta
editiert von: Evetta, 29.09.2007, 19:40 Uhr
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verfasst:
29.Sep 2007 - 22:50
habe soeben gesehen, dass dein PC eine OnBoard Grafikkarte besitzt. Leider werden diese ganz, ganz selten von den Spielen unterstützt, und haben auch eher weniger Speicher. Ich empfehle dir noch eine neue Grafikkarte zu kaufen und einbauenzubauen, bzw. einbauen zu lassen. Windows Vista benötigt eigentlich als Minimum 256MB Grafikspeicher, weshalb mich schon wundert, dass Vista überhaupt läuft. Manchmal gibt es im BIOS eine Option den Grafikspeicher zu erhöhen, was allerdings dann von deinem Arbeitsspeicher abgeht. Zum Thema Arbeitspeicher: Wieviel Arbeitspeicher hast du denn?
Schau mal, in der Beschreibung der Saves stand folgendes
Die Saves zu diesem Spiel liegen für XP-Nutzer im Verzeichnis Dokumente und Einstellungen\***\Anwendungsdaten\Ankh - Heart of Osiris\save Die *** stehen dabei für den jeweiligen PCUser. Sollte der Ordner Anwendungsdaten nicht zu sehen sein, müsste ihr oben in der Leiste auf Extras/Ordneroptionen/Registerkarte Ansicht klicken und dann ganz unten bei "Versteckte Dateien und Ordner" "alle Datein und Ordner anzeigen" auswählen. Wir haben 21 Saves zum Spiel angelegt und in jedem Kapitel mehrmals gespeichert.
Das heisst, dass jeweils das Bild und die komische Datei ;-) in dieses Verzeichnis entpackt werden müssen. Du siehst ja, an welcher Stelle die Saves gemacht worden sind. Ich weiß allerdings jetzt nicht, wie das unter Vista aussieht, da müsste ich übermorgen mal meine Kollegen fragen.
editiert von: WorlRacer, 29.09.2007, 23:52 Uhr
Gruesse, WorldRacer
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29.Sep 2007 - 22:58
Eigene Dateien/AppData/Local/VirtualStore/Programm Files/
Gruß
Nikki
Grünschnabel
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30.Sep 2007 - 23:09
also Arbeitsspeicher habe ich 448 MB. Aber wie schon gesagt, die Saves habe ich alle heruntergeladen, kann aber nur die dazugehörigen Bilder ansehen, da hinter meinen Speicherungen nicht sav, sondern dat steht, denke ich mir mal!? Ist das richtig? Ich hab heute das Spiel noch einmal neu installiert, aber das Selbe. Nikki, danke für deinen Hinweis; aber leider brachte es mich nicht weiter.
Warum musste ich mir auch einen neuen Computer zulegen, wenn da so vieles schlechter ist. Am Besten ist es wohl, ich gehe wieder auf XP zurück. :-(
Gruß Ulrike
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Sprichwort
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3.Okt 2007 - 16:10
Der Arbeitspsicher sollte reichen.
Ist dein PC nun ein Laptop oder ein richtiger PC?
Das ist nämlich wichtig, da Laptops zwar die gleichen Leistungsdaten wie ein PC haben kann, aber trotzdem nicht besser laufen, da Laptops weniger Techniken eingebaut haben wie die großen Kästen. Meist ist es ein abgespeckter Prozessor, der dazu führt das die "Unterhaltung" zwischen Hardware und Prozessor nicht richtig funktioniert. Das ist wenn du dich mit einem Franzosen unterhältst, der nicht so gut deutsch kann. (Der Franzose ist nur ein Beispiel :-D )
Um zu sehen, welches Format die Saves haben, gehe im Explorer oder Arbeitsplatz oben in der Leiste auf "Extras", dann auf "Ordneroptionen...". Nun öffnet sich ein Dialog, in dem du die Registerkarte "Ansicht" auswählst und scrollst in dem Kasten so lange runter, bis du den Eintrag "Erweiterung bei bekannten Dateitypen ausblenden" und machst das häckchen weg. Dann klickst du auf "Übernehmen", "OK" und schaust dir nochmal den Ordner mit den Saves an.
Allerdings ist die Beschreibung für XP. Vielleicht funktioniert das ja auch unter Vista.
Auf deinem neuen PC wird XP auch funktionieren, du müsstest es nur Installieren. Wie du's machst, steht in sämtlichen Anleitungen im Netz.
Mach mal Start > Ausführen... > dxdiag und sag uns was in der Registerkarte "Anzeige" steht. unter "Gesamtspeicher ca.:" steht.
So siehts bei mir aus, und Ankh läuft ohne Probleme:
http://www.simu...v/dxdiag.jpg
editiert von: WorlRacer, 03.10.2007, 17:12 Uhr
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Grünschnabel
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3.Okt 2007 - 23:02
Zu deiner Frage: unter Gesamtspeicher steht ca. 114 MB
Mit den Saves habe ich es so gemacht, wie du mir gesagt hattest. Nach langem Suchen fand ich die Registerkarte "Ansicht" unter `Organisation´
und konnte dann an beschriebener Stelle das Häkchen entfernen. Also es ist so wie schon (etwas konfus zwar) gesagt: *.png (Bild)
und *.sav
Ich hoffe, dass ich am Freitag freudig berichten kann, dass nun alles in Ordnung ist :-) ........ oder auch nicht :-(
Jedenfalls werde ich dann wohl- Herz des Osiris - vorläufig nicht zu Ende spielen. Danke euch beiden für die bisherigen Hilfsversuche
Gruß Evetta
editiert von: Evetta, 03.10.2007, 23:05 Uhr
Gelegenheitsspieler
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4.Okt 2007 - 15:03
die unterschiedlichen Angaben zum Arbeitsspeicher (512 vs 446 MB) könnten damit zu tun haben, dass du, wie WorlRacer oben schreibt, eine Onboard-Grafikkarte hast - die zweigt nämlich Ressourcen vom Arbeitsspeicher ab und bremst den Computer, deswegen sind diese Dinger an sich nicht sonderlich empfehlenswert. Man kann das Problem aber z.B. dadurch lösen, indem man eine neue Grafikkarte einbaut (sofern Steckplatz vorhanden) und die Onboard-Karte über den Gerätemanager (glaube ich) deaktiviert. Dann sollte das mit dem Arbeitsspeicher wieder klappen. Ich glaube aber, dass dein spezielles Problem eher mit Vista als mit der Hardware zu tun hat; Ankh 2 wäre jedenfalls nicht das erste Spiel, bei dem es unter Vista massive Probleme gibt.
Toitoitoi, dass du das Ganze in den Griff kriegst :)
Jehane
Redaktion
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verfasst:
4.Okt 2007 - 15:26
DECK13 Interactive GmbH hat sich nun bei mir gemeldet. Man vermutet auch dort, dass es an der Grafikkarte liegt, kann aber nichts genaues sagen. Du möchtest Dich bitte weiterhin an den Support wenden und sollte dort niemand reagieren, gib mir bitte Bescheid, dann wende ich mich erneut an DECK13 Interactive GmbH.
Gruß
Nikki
Grünschnabel
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5.Okt 2007 - 01:05
Gruß Evetta
editiert von: Evetta, 05.10.2007, 01:19 Uhr
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6.Okt 2007 - 12:52
wenn du die neue Grafikkarte drin hast, schau doch bitte nochmal in DXDiag nach, und bitte deinen Freund darum, dass er dir die Onboardgrafikkarte im BIOS abschaltet. Sollte er damit ein Paar Probleme haben, schaut doch im Handbuch des Mainboards nach, sofern vorhanden.
Jehane hat schon richtig gesagt, das die Onboard-Grafikkarte Speicher wegnimmt, und das tut sie bei manchen Mainboards solange bis sie abgeschaltet wurde. Und das mit dem Speicher istn bissel komisch aber das ist halt ein ungereiftes Vista. Denn 512MB - 446MB != 114MB
Ich werde mir Vista nicht vor 2010 holen. Denn da sind auch noch eine Menge Sicherheitslöcher und Bugs drin. Mein guter Freund ist immer noch XP, und wenn garnix mehr geht, dann nehm ich halt, siehe Avatar, Linux.
Schön dass du es schon selbst rausgefunden hast, hatte gestern im Büro nachgeschaut, hab aber auch erst mal suchen müssen, jedenfalls weiß ich damit jetzt auch bescheid. Das mit den Saves haut ja hin. In der RAR-Datei sind ja auch pro Save jeweils eine *.png-Datei (Bild) und eine *.sav-Datei (Das eigentliche Save, mit den Daten) drin. Das Bild ist nur zur Anzeige im Menü, die Daten, die geladen werden müssen, stehen in der *.sav.
Also kopierst du, wenn du das Save 2006_11_03_12_16_47_1_3 haben möchtest die beiden Dateien
2006_11_03_12_16_47_1_3.png
und
2006_11_03_12_16_47_1_3.sav
in den Saves Ordner. Fertig.
Viel Glück und denk ans BIOS.
WorlRacer
editiert von: WorlRacer, 06.10.2007, 13:53 Uhr
Gruesse, WorldRacer
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Grünschnabel
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11.Okt 2007 - 00:50
Vielleicht versuche ich es irgendwann noch malk, aber im Moment hab ich
keine Nerven mehr dafür.
Ich spiele jetzt Sherlock Holmes" Die Spur der Erwachten" Das Spiel läuft einfach super. Ist ne richtige Erholung für mich.
Danke noch mal für eure Mühe mit mir!
Gruß Evetta
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Sprichwort
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3.Dez 2007 - 15:31
ich hoffe, mir kann jemand helfen. Ich habe ein massives Problem mit Ankh - Herz des Osiris, und zwar mit der Special Edition (das ist die im DVD-Case mit vier Karten, Wallpaper, Ankh3-Trailer, Lösungsbuch auf CD).
Ich hab mir Ankh2 am Freitag gekauft, installiert, in den Einstellungen (Grafikoptionen) noch kurz was verändert, dabei aber auf einen Neustart verzichtet, weil ich festgestellt hab, dass das Spiel auch so reibungslos läuft. Hab ca. 2 Stunden fröhlich vor mich hin gespielt, dann gespeichert, Spiel beendet, PC runtergefahren.
Gestern wollte ich weiterspielen, und was passiert? "Ankh-osirisheart.exe hat eine Fehlermeldung verursacht und wird beendet. Problembericht senden ja/nein". Gut, dachte ich mir, vielleicht hilft ja eine Deinstallation mit anschließender Neuinstallation. Gesagt, getan. Nach der Neuinstallation hab ich das Spiel neuerlich gestartet und kam bis zu dem Registrierungsscreen, den ich überspringen wollte (hab daheim kein Internet, daher macht es wenig Sinn, das Formular auszufüllen - bei Ankh1 hat das Überspringen übrigens auch gut geklappt). Das ging auch noch, dann kam wieder obige Fehlermeldung. Jedes Mal. Auch dann, wenn ich versucht hab, das Spiel über den Menüpunkt "Minimale Systemkonfiguration" zu starten, was einem in der Read-me-Datei ja empfohlen wird, wenn es nach einem Neustart des PCs nicht mehr läuft. Hat alles nicht geklappt. Jetzt hab ich mal einen Patch runtergeladen in der Hoffnung, dass das funktioniert; für hilfreiche Tipps wäre ich aber auch sehr dankbar :)
Noch eine Merkwürdigkeit: Ich hab weder im Ankh-Ordner noch unter Eigene Dateien den Ordner mit den Saves gefunden. Wo, bitteschön, werden die bei diesem Spiel denn abgelegt?
Redaktion
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3.Dez 2007 - 17:03
1. die Saves liegen bei XP in Anwendungsdaten. Dies sind versteckte Dateien, daher musst Du in den Optionen des Explorers den Punkt aktivieren. Wo sie in Vista liegen weiß ich nicht.
2. Hast Du XP oder Vista? Es gibt inzwischen für beide Versionen Patchs. Vor einer Neuinstallation würde ich immer erst die Patchs ausprobieren.
3. Hast Du nach der Deinstallation den PC neu gestartet? Das ist bei manchen Spielen wichtig.
Gruß
Nikki
Gelegenheitsspieler
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3.Dez 2007 - 17:12
ich spiele unter XP; dass es sich um versteckte Dateien handeln könnte, wäre mir gar nicht eingefallen, danke für den Tipp :) Ich habe auch den XP-Patch runtergeladen, konnte aber noch nicht ausprobieren, ob der auch was bringt, weil ich noch im Büro sitze.
Zum Neustart des PCs: Oha. Daran hatte ich gar nicht gedacht, dass das notwendig sein könnte, es wurde auch nichts Entsprechendes angezeigt. Das ist auf jeden Fall auch noch einen Versuch wert :)
lg
Jehane
Gelegenheitsspieler
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4.Dez 2007 - 13:07
Grünschnabel
Beiträge: 2
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22.Okt 2011 - 18:08
Brüchte dringend Hilfe! Wollte heute Ankh 2 auf Win7 installieren. Konnte das aber nicht weil schon bevor das Setup gestartet war eine Fehlermeldung kam. Ich wollte auch den Vista/7 Patch von euch installieren, aber ohne das Ankh 2 Programm geht gar nichts.
Ich hoffe jemand hilft mir. :-P
Liebe Grüsse
Moderation
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22.Okt 2011 - 19:05
versuche mal, die Installation mit dem Kompatibilitätsmodus xp auszuführen.
Welche Fehlermeldung hattest du?
lg
schubi54