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Ruth
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verfasst: 08.12.2011, 14:18
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Gelegenheitsspieler
Ruth
registriert: Feb. 2004
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letzter Besuch: 07.02.12
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Huhu Nikki,
vielen Dank für diese gute Nachricht. Ich werde mich umgehend mit
Daedalic in Verbindung setzen.
Liebe Grüße
Ruth
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sunrisefan
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verfasst: 08.12.2011, 15:44
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Grünschnabel
registriert: Aug. 2011
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letzter Besuch: 08.12.11
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@ Nikki
Danke für Private Nachricht, werd mal an Daed mailen und auf Antwort hoffen ;)
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Ruth
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verfasst: 08.12.2011, 16:21
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Gelegenheitsspieler
Ruth
registriert: Feb. 2004
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letzter Besuch: 07.02.12
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Ich habe soeben folgende Nachricht von Daedalic erhalten:
Hallo,
kein Problem! Wenn Sie mir vielleicht Ihre Anschrift geben, können wir Ihnen gerne die neue Version des Spiels zukommen lassen.
Liebe Grüße,
Ihr Daedalic
Support-Team
Nochmals vielen Dank Nikki.
LG Ruth
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avsn-Nikki
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verfasst: 08.12.2011, 19:46
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Redaktion
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letzter Besuch: 14.07.21
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Hallo Ruth,
nichts zu danken. :-)
Gruß
Nikki
Smile :-) and the world smiles with you :-) :-) :-)
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Hexe1304
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verfasst: 08.12.2011, 20:34
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Grünschnabel
registriert: Dez. 2011
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letzter Besuch: 08.12.11
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Hallo Ruth,
habe die gleiche Email bekommen, jetzt bin ich mal gespannt......
Danke an Nikki und Gruß
Hexe
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Ruth
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verfasst: 18.12.2011, 18:42
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Gelegenheitsspieler
Ruth
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letzter Besuch: 07.02.12
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Hallo,
gestern habe ich das "Ersatzspiel" bekommen - eine gebrannte CD in einer Papierhülle. :-D
Ich bin mal gespannt, ob es jetzt funktioniert.
Lieben Dank nochmals Nikki.
LG Ruth
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avsn-Nikki
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verfasst: 19.12.2011, 09:53
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Redaktion
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letzter Besuch: 14.07.21
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Hallo Ruth,
nichts zu danken. Die CD kannst du ja dann in die Hülle der gekauften CD legen, damit sie gut aufbewahrt ist.
Gibst du bitte Bescheid, ob es funktioniert?
Gruß
Nikki
Smile :-) and the world smiles with you :-) :-) :-)
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Ruth
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verfasst: 21.12.2011, 20:08
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Gelegenheitsspieler
Ruth
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letzter Besuch: 07.02.12
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Ich befürchte, daß ich wieder einen Bug an der Backe habe :-D
Ich bin im Kloster und soll den Kräuterverband herstellen.
Ich habe alle Zutaten. Wenn ich jedoch die Zutaten in den Mörser bzw. in die Schale legen will, passiert nichts. Auch der Tippgeber schweigt.
Dies erinnert mich an die Bugs in der vorherigen Version.
LG Ruth
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avsn-Nikki
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verfasst: 27.12.2011, 12:21
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Redaktion
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letzter Besuch: 14.07.21
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Hallo Ruth,
entschuldige, dass ich mich jetzt erst melde, aber die Weihnachtstage erforderten etwas mehr Zeit ;-) Ich hoffe, dein Weihnachtsfest war schön.
Wegen des Spiels: Vielleicht kannst du dich da noch mal an den Support von Daedalic wenden. Ich vermute allerdings, dass sie erst im neuen Jahr wieder erreichbar sind.
Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr, falls wir uns nicht mehr schreiben ;-)
Gruß
Nikki
Smile :-) and the world smiles with you :-) :-) :-)
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Ruth
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verfasst: 03.01.2012, 13:27
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Gelegenheitsspieler
Ruth
registriert: Feb. 2004
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letzter Besuch: 07.02.12
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Huhu Nikki,
mein Weihnachtsfest war super - schließlich war Sohnemann zu Hause :-)
Vorab wünsche ich Dir alles Gute fürs Jahr 2012.
Ich habe mich nun mit dem Support von Daedalic in Verbindung gesetzt
und ein paar deutliche Worte geschrieben. Mal sehen, wie sie reagieren.
Meine Vermutung ist, daß zwar einige, aber nicht alle Bugs aus dem Game
genommen wurden, da auch User, die die Neufassung gekauft haben,
immer wieder auf einen Bug stossen.
LG Ruth
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Ruth
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verfasst: 12.01.2012, 12:53
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Gelegenheitsspieler
Ruth
registriert: Feb. 2004
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letzter Besuch: 07.02.12
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Hallo,
vom Support habe ich zwar keine Antwort erhalten, aber dann habe ich an diese
Adresse geschrieben (aus dem Forum von Daedalic) dma @daedalic.de.
Am nächsten Tag bereits erhielt ich diese E-Mail:
Hallo Frau Hermanns,
dass der Support hier nicht geantwortet hat, tut uns leid - ich
befürchte, die Email ist im Neujahrsansturm untergegangen.
Ich möchte die Gelegenheit noch einmal nutzen, mich bei Ihnen persönlich
für die Probleme rund um TCOS - Romeo und Julia zu entschuldigen. Die
Kommunikation nach außen war für dieses Projekt chaotisch und es hätte
klarer und vor allem schneller ausgesagt werden müssen, ob ein Patch
entwickelt wird oder nicht.
Da dies nun nach einigen Umstrukturierungen leider doch nicht der Fall
ist und wir hier etwas wiedergutzumachen haben, möchten wir Ihnen
anbieten, eines der folgenden Spiele aus unserem Haus kostenfrei zu
erhalten:
A New Beginning - Game of the Year Edition
Wallace & Gromit's Grand Adventures - Episode 1
Borgia
Swords & Soldiers
Wir benötigen dazu Ihre Postadresse, sowie einen Kaufnachweis (Bon- oder
Datenträgerfoto sollte genügen). Bitte senden Sie diese und Ihre Wahl an
meinen Kollegen Herrn Marco Antic (ma @daedalic.de), dieser ist informiert.
Ich hoffe, dass Sie in Zukunft wenigstens an einem anderen Spiel von
Daedalic Entertainment Freude haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Marx
LG Ruth
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avsn-Nikki
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verfasst: 12.01.2012, 13:04
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Redaktion
registriert: Jan. 2004
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letzter Besuch: 14.07.21
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Hallo Ruth,
das hört sich doch gar nicht so schlecht an. Ok, TCoS kannst du nun nicht beenden, aber wenn du ANB noch nicht kennst, solltest du zugreifen. Das ist das besten von den vorgeschlagenen Spielen. Wallace & Gromit ist Geschmacksache. Borgia hat mir persönlich nicht so gut gefallen. Swords & Soldiers kenne ich nicht, ist aber auch kein Adventure, sondern ein Strategie-Spiel.
Gruß
Nikki
Smile :-) and the world smiles with you :-) :-) :-)
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Ruth
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verfasst: 21.01.2012, 10:16
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Gelegenheitsspieler
Ruth
registriert: Feb. 2004
Beiträge: 31
Status: offline
letzter Besuch: 07.02.12
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Hallo Nikki,
ANB kenne ich zwar schon, habe es mir aber trotzdem gewünscht, da ich die anderen Spiele auch bereits besitze (bis auf Sword & Soldiers). Ich bin nun einmal ein Adventure-Fan! :-D Ich muß es ja nicht behalten, sondern kann es gelegentlich weiterverschenken.
Das Jack Keane Rätsel habe ich zwar noch nicht gelöst, aber ich freue mich schon wahnsinnig auf die Fortsetzung des Games und hoffe, daß es genau so gut wird wie das erste Spiel.
LG Ruth
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Ruth
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verfasst: 07.02.2012, 15:50
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Gelegenheitsspieler
Ruth
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Beiträge: 31
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letzter Besuch: 07.02.12
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Hallo Nikki,
nachdem ich seit dem 18. Januar nichts vom Support gehört habe, setzte ich mich gestern noch einmal mit Daniel Marx in Verbindung. Nach ca. 5 Minuten bekam ich die Antwort, daß das Spiel sofort an mich abgeschickt wird.
Voila heute ist es bereits angekommen.
Man muß nur hartnäckig genug sein. :-D
LG Ruth
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avsn-Nikki
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verfasst: 07.02.2012, 17:23
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Redaktion
registriert: Jan. 2004
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letzter Besuch: 14.07.21
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Hallo Ruth,
manchmal zahlt sich Geduld und etwas Beharrlichkeit aus. Oft ist es so, dass kleine Dinge in großen Unternehmen ohne böswillige Absicht einfach untergehen.
Es freut micht, dass du jetzt eine Entschädigung erhalten hast. Viel Spaß damit.
Gruß
Nikki
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