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christian5
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verfasst: 05.12.2013, 17:56
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Grünschnabel
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letzter Besuch: 05.12.13
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Habe mir das Spiel neu gekauft, installiert, begonnen zu spielen und mehrere Spielstände angelegt. Beim Neuaufruf kann ich nun nicht mehr auf den Spielstand zugreifen, da ich dann einen Lade/Warte-Bildschirm mit Laufuhr bekomme, und sich danach nichts mehr rührt. Zuguterletzt muß ich den Rechner herunterfahren. Gleiches Ergebnis, egal welchen Spielstand ich auswähle. Auch, wenn ich ein neues Spiel beginnen will. Optionen kann ich verstellen aber nicht spielen. Mist. Muß einräumen, nicht so der EDV-Experte zu sein, und kann mir nicht selber helfen. Was kann ich tun? Windows 7, Rechner ziemlich neu, Intel Core i7, DirectX installiert. 844 GB frei. Habe mal versucht, im XP-Kompatibilitätsmodus zu öffnen, scheiterte ebenfalls. Im Spiel befinde ich mich noch im Zugabteil. Hat jemand eine Idee? Danke, Christian
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avsn-schubi54
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verfasst: 05.12.2013, 18:18
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Moderation
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letzter Besuch: 25.01.22
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Hallo christian5,
hast du die Box-Version oder die Steam-Version?
Ich würde das Spiel noch einmal komplett deinstallieren und neu installieren.
Zwischen Deinstallation und Neuinstallation den PC neu booten.
Der XP-Kompatibilitätsmodus wird wohl nichts bringen. Das Spiel ist neu und müsste unter win 7 laufen.
LG
Schubi
editiert von: avsn-schubi54, 05.12.2013, 18:21 Uhr
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Anna88
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verfasst: 22.12.2013, 18:32
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Grünschnabel
Anna88
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letzter Besuch: 01.09.14
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Hallo schubi54
ich habe The Raven Version 3.2.0 (alle 3 Kapitel auf einer DVD). Kapitel 1 und 2 habe ich mit meinen geänderten Einstellungen ohne Probleme spielen können. Kapitel 3 kann ich leider nicht spielen, egal was ich auswähle: Spiel fortsetzen, Spiel laden oder Neues Spiel. Kapitel 3 wird geladen und dann kann ich Alex sehen in einer Kabine mit roten Möbeln und viel Gepäck. Alex "schwankt" ein bisschen. Ich kann kein Inventar und kein Ingame sehen, aber Musik hören. Die Maus hat das Weiter-Symbol und läßt sich bewegen.
Und das war es dann. Ich kann nicht mit ESC abbrechen und kann nur mit "Affengriff" das Spiel beenden und meinen PC neu starten.
Der Support von Nordic Games hat sich nach 5 Tagen noch nicht gemeldet und darum hoffe ich auf Deine Hilfe.
Ich habe WIN 7 mit 64 Bit, DirectX 11, Grafikkarte AMD 760G und keine Ahnung von Technik.
LG Anna88
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avsn-schubi54
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verfasst: 22.12.2013, 21:14
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Moderation
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Hallo Anna88,
so richtig kann ich dir leider nicht helfen, denn ich habe die Steam-Version gespielt und kenne die DVD-Version nicht.
Du könntest in den "Einstellungen" direkt im Spiel mal eine andere Bildschirmauflösung ausprobieren, sowie die Grafikqualität verändern.
Ist dein Grafiktreiber aktuell?
Ansonsten kann ich auch nur empfehlen, dich an den Support von Nordic Games zu wenden.
Ich hoffe, du erhältst bald eine Antwort.
LG
Schubi
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Anna88
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verfasst: 23.12.2013, 10:57
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Grünschnabel
Anna88
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letzter Besuch: 01.09.14
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Hallo Schubi,
Danke für Deine schnelle Antwort, trotz Vorweihnachtsstress.
Schon für die Kapitel 1 und 2 hab ich die Bildschirmauflösung heruntergesetzt auf 800x600 und die Grafikqualität auf Niedrig und mein Grafiktreiber ist aktuell. Damit liefen die beiden Spiele problemlos. Warum dann das 3. Kapitel nicht spielbar ist, ist mir ein Rätsel.
Ich werde Deiner Empfehlung folgen und auf die Antwort vom Support hoffen.
LG und schöne Weihnachtstage für Dich und das ganze Team Anna88
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avsn-schubi54
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verfasst: 30.12.2013, 14:02
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Moderation
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Hallo Anna88,
hast du schon Antwort von Nordic-Games bekommen?
Falls nicht, würde ich dir einen Save vom Anfang des 3. Kapitels schicken, wenn du mir deine email-Adresse zukommen lässt.
Ich weiß zwar nicht, ob das funktioniert, aber wir können es ja mal probieren.
LG
Schubi
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Anna88
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verfasst: 31.12.2013, 10:44
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Grünschnabel
Anna88
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letzter Besuch: 01.09.14
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Hallo Schubi,
ich finde es toll, daß Du Dich noch mal meldest, Danke.
Nein, leider hat sich Nordic-Games noch nicht gemeldet. Meine Anfrage habe ich am 17. 12. geschrieben. Während der Weihnachts-Feiertage hab ich nicht erwartet, daß der Support sich meldet. Wenn ich im Laufe dieser Woche nichts von ihnen höre, wollte ich den Support noch mal anschreiben.
Ich wäre Dir sehr dankbar, wenn Du mir den Save zuschicken würdest. Einen Versuch ist es jedenfalls wert.
LG Helga und ein gutes Neues Jahr 2014
editiert von: avsn-schubi54, 31.12.2013, 14:16 Uhr
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avsn-schubi54
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verfasst: 31.12.2013, 14:17
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Moderation
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Hallo Helga,
Save ist unterwegs.
LG
Schubi
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Anna88
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verfasst: 31.12.2013, 15:59
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Grünschnabel
Anna88
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letzter Besuch: 01.09.14
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Hallo Schubi,
Dein Save ist angekommen.
Ich hab den Inhalt des Raven Ordners in einen anderen Ordner verschoben (falls etwas schief gehen sollte).
In den nun leeren Raven Ordner hab ich Dein Save gespeichert und das Spiel gestartet.
Es hat geklappt. Das Spiel beginnt sogar schon mit dem Dialog zwischen Alex und Adil.
Iich danke Dir tausendmal. Jetzt kann ich endlich weiter spielen und muß nicht auf den Support warten.
Sollte der Support sich tatsächlich noch melden und eine Lösung (z.B. Patch) haben, werde ich es Dir mitteilen, falls noch jemand das selbe Problem haben sollte.
LG und vielen Dank und guten Rutsch für Alle Anna 88
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avsn-schubi54
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verfasst: 01.01.2014, 12:06
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Moderation
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letzter Besuch: 25.01.22
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Hallo Anna88,
freut mich, dass alles geklappt hat.
Ich bin mal gespannt, ob sich Nordic-Games noch meldet und was als Lösung des Problems angeboten wird.
LG und ein gesundes neues Jahr 2014
Schubi
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Anna88
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verfasst: 06.01.2014, 17:26
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Grünschnabel
Anna88
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Hallo Schubi,
nachdem ich heute nochmal eine Mail an Nordic-Games geschrieben habe, habt der Support direkt geantwortet
> Sehr geehrter Kunde,
Bitte deinstallieren Sie und neu installieren Sie das Spiel, und Kapitel 3 sollte sichtbar sein im Spiel.
Vergessen Sie nicht, ein Backup Ihrer gespeicherten Spiele zu machen.
Es tut uns Leid für die Unannehmlichkeiten und bitte beachten Sie, dass in der Zwischenzeit die Entwickler auf eine einfachere Lösung dieses Problems arbeiten.
Um zu überprüfen, ob das Spiel Update erfolgreich war , starten Sie das Spiel, wählen Sie Neues Spiel, bewegen Sie den Mauszeiger über das Symbol Kapitel 3 und Starten Sie es.
Wir hoffen Ihnen mit Ihrem Problem mit dem Spiel geholfen zu haben. Falls Sie noch Fragen haben, oder unsere Loesung nicht funktioniert hat, bitte Schreiben Sie uns zurueck, und wir werden versuchen eine andere Loesung zu finden. <
Ich habe nach der Neuinstallation nur Kapitel 3 als Neues Spiel geöffnet und es hat geklappt. Nach der ersten Speicherung habe ich das Spiel beendet und das neue Save in Dokumente umbenannt, wie Du es mir erklärt hast, damit es am Ende steht, und dann alle meine gesicherten Saves eingefügt.
Und auch das hat geklappt, ich kann also im Spiel auf alle Saves zurück greifen.
Wie ich im Internet lesen konnte, haben wohl viele dieses Problem mit der DVD mit allen 3 Kapiteln. Ich hoffe dieser Tipp hilft auch bei den anderen Spielern.
Ich danke Dir nochmal für Deine schnelle Hilfe.
LG Anna88
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avsn-schubi54
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verfasst: 06.01.2014, 19:11
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Moderation
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Hallo Anna,
vielen Dank, dass du die Antwort von Nordic-Games hier gepostet hast.
Es freut mich, dass jetzt alles funktioniert.
LG
Schubi
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Marli
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verfasst: 13.01.2014, 09:54
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alter Hase
Marli
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letzter Besuch: 15.11.18
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Hallo
Mit Freude habe ich The Raven gespielt, endlich mal wieder ein für mich nettes Adventure, und dann die Enttäuschung. Ich kam einfach nicht vom ersten ins zweite Kapitel. Für mich eine mittelschwere Katastrophe. denn technisch gesehen bin ich eine absolute Niete. Da www.avsn.de immer mein Helfer in der Not ist habe mich ein wenig umgeschaut und die Seite "techniche Probleme" gefunden und geöffnet. Wie nicht anders zu erwarten war dieses Problem von einigen Usern ebenfalls geschildert und ich brauchte nur die dazu angebotenen Hilfen vom Team umzusetzen und ich konnte weiter spielen. Ich bin froh dass ich die Möglichkeit habe,, mit einer Spende, diese großartige Seite zu unterstützen, dass sie mir noch lange mit Rat und Tat zur Seite stehen kann. Weiter so.
Marli
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